Domande frequenti

Memento Hair è un salone di parrucchieri specializzato in trasformazioni di colore complesse, con sede a Camisano Vicentino. Oltre al salone, Memento è un brand che lavora su tre mondi: clienti finali, formazione per parrucchieri e consulenza marketing e AI per aziende. Il claim è semplice: Hair. Identity. Culture.

Memento Hair si trova in Via Negrin 12, Camisano Vicentino (VI), CAP 36043. Camisano è in provincia di Vicenza, a circa 20 minuti da Vicenza, 40 da Padova e un'ora da Verona. Lavoriamo con clienti che arrivano da tutto il Veneto e spesso da fuori regione.

Il salone è aperto da mercoledì a venerdì dalle 9:00 alle 19:30 e il sabato dalle 8:30 alle 18:00. Lunedì e martedì siamo chiusi. Per i casi di trasformazione complessa, gli appuntamenti vengono organizzati su slot dedicati, quindi è sempre meglio scriverci prima.

Il canale più veloce è WhatsApp, raggiungibile dal pulsante in fondo a destra del sito. Rispondiamo entro 24 ore nei giorni di apertura. Per consulenze su formazione, business o collaborazioni esistono form dedicati nei rispettivi mondi del sito.

Memento Hair è sia un salone sia un brand. Il salone è a Camisano Vicentino. Il brand include la divisione Parrucchieri (formazione, consulenza, IMPRONTA), la divisione Business (AI applicata al marketing dei saloni) e l'ecosistema con YAC, il brand di prodotti professionali co-fondato, e Popzilla, l'app AI per saloni.

Memento non prende tutti i clienti. È specializzato in trasformazioni di colore difficili: correzioni di biondo freddo fatto male, transizioni dal tinto al naturale sale e pepe, ricostruzioni dopo decolorazioni aggressive. La lista d'attesa media è di due mesi o più. È un approccio scelto, non un'imposizione: pochi clienti, lavorati bene, con tempo dedicato.

La lista d'attesa di due mesi o più dipende da una scelta: ogni cliente di trasformazione riceve tempo, consulenza e capacità di errore zero. Non si comprime tutto in mezza giornata per fare numero. Se hai bisogno di accelerare i tempi, esistono due fast lane: l'acquisto di una gift card online (accesso prioritario) o una visita diretta in salone per una consulenza.

Sì, in salone parliamo italiano e inglese. Il sito è bilingue (IT/EN) e WhatsApp risponde in entrambe le lingue. Per clienti internazionali che arrivano per una sessione lunga di trasformazione, organizziamo la giornata in anticipo via messaggio.

No. Non abbiamo né newsletter né blog. Le novità passano da Instagram, dal sito e dal canale WhatsApp diretto. È una scelta: preferiamo conversazioni reali piuttosto che riempire caselle email.

In salone accettiamo carte di credito, debito, contactless e contanti. Per gift card, consulenze online (Parrucchieri) e pacchetti di post (Business) il pagamento avviene tramite carta tramite checkout sicuro Stripe. Per i pacchetti più strutturati emettiamo regolare fattura.

Memento Hair è specializzato in tre aree: trasformazioni di colore complesse (passaggi radicali, correzioni multiple), correzione di biondo freddo fatto male e transizione al naturale sale e pepe. Lavoriamo anche su casi con storie chimiche pesanti — decolorazioni stratificate, henné, tinte scure incrostate.

Una correzione colore è il lavoro tecnico che si fa quando un colore precedente è andato male: tonalità sbagliate, riflessi indesiderati, decolorazioni non uniformi, danni alla struttura del capello. Non è un semplice ritocco: spesso richiede più sessioni, una valutazione personalizzata e un piano in più tappe per arrivare al risultato senza distruggere il capello.

Il costo di una correzione colore in Memento Hair viene definito dopo una consulenza, perché dipende dalla storia chimica del capello, dal risultato desiderato e dal numero di sessioni necessarie. Non esistono prezzi forfettari: ogni piano è personalizzato. Per un preventivo concreto, scrivici su WhatsApp con qualche foto.

Dipende dal punto di partenza. Una correzione leggera può chiudersi in una sessione lunga; un recupero da decolorazioni stratificate può richiedere tre o più appuntamenti distribuiti nell'arco di qualche mese. La regola Memento è chiara: meglio più sessioni programmate che un'unica seduta forzata che rovini il capello.

Sì, il recupero del biondo freddo è una delle specializzazioni di Memento Hair. Quando un biondo platino o un biondo cenere vengono fatti senza criterio lasciano gialli, fondi caldi, fragilità diffusa. Ricostruire un biondo freddo pulito è un processo che combina decolorazione mirata, tonalizzazione e trattamenti di ricostruzione: si fa in più step, non in una mattinata.

Da una sessione singola di tonalizzazione (se la base è già buona) fino a tre o quattro appuntamenti distribuiti nell'arco di alcuni mesi (se ci sono danni o pigmenti caldi sedimentati). In consulenza viene mostrato il percorso realistico, senza promesse miracolose.

Sì, la transizione dal colore al naturale sale e pepe è un percorso che Memento fa spesso. Non è solo "togliere la tinta": è un processo guidato che gestisce la ricrescita, schiarisce o tonalizza le lunghezze, evita il classico effetto stacco brutale. Si parte da una consulenza per definire stile, lunghezza e tempi.

Dai sei mesi a oltre un anno, a seconda della lunghezza dei capelli, del contrasto tra base naturale e tinta e dello stile finale desiderato. Il piano viene costruito insieme: alcuni preferiscono accelerare con schiariture mirate, altri scelgono la transizione lenta. Nessun obbligo, solo una strategia.

Dal sito, nella sezione Clienti, c'è il modulo "Entra in lista": basta lasciare nome, contatti e una breve descrizione del progetto (idealmente con foto). Veniamo richiamati nell'ordine di iscrizione, salvo casi prioritari (gift card o consulenza diretta in salone).

L'attesa media è di due mesi o più, ma varia in base alla stagione e al tipo di lavoro richiesto. Le trasformazioni lunghe e i casi di correzione complessa hanno slot dedicati che si aprono con meno frequenza. Per accelerare ci sono le due fast lane: gift card o visita in salone.

No, iscriversi alla lista d'attesa è gratuito e non vincolante. Si paga solo il lavoro effettivamente svolto, dopo la consulenza e dopo aver accettato il preventivo. Nessun acconto, nessun abbonamento.

La gift card si acquista online a partire da 100€ ed è valida 12 mesi. Dopo l'acquisto arriva un PDF con codice via email, da regalare o usare direttamente. Chi presenta una gift card ottiene accesso prioritario alla lista d'attesa, saltando i tempi standard.

L'importo minimo è 100€. Puoi scegliere un taglio fisso (100, 150, 200, 300€) oppure inserire un valore personalizzato. La gift card può coprire qualsiasi servizio in salone, incluse le consulenze pre-trasformazione.

Sì, la gift card Memento Hair è valida 12 mesi dalla data di acquisto. È un tempo ampio, pensato per chi vuole regalarla e per chi vuole programmare il proprio appuntamento con calma. Una volta scaduta non è più utilizzabile.

Sì, una visita in salone è una delle due fast lane. Durante l'orario di apertura puoi venire in Via Negrin 12 a Camisano Vicentino per una valutazione veloce, vedere lo spazio e capire se Memento è il posto giusto per il tuo progetto. Meglio scrivere prima su WhatsApp per accordarsi su un momento tranquillo.

Sì. Oltre alle trasformazioni, in salone si fanno tutti i servizi standard: taglio donna, taglio uomo, colore di mantenimento, schiariture, acconciature, trattamenti, piega. È il salone di tutti i giorni, gestito con la stessa cura delle trasformazioni complesse.

I prezzi di taglio, colore e schiariture standard vengono comunicati in salone o su WhatsApp prima dell'appuntamento. Le trasformazioni complesse hanno preventivi personalizzati dopo consulenza, perché ogni capello ha una storia diversa. Nessuna sorpresa al momento del conto: il preventivo viene sempre confermato prima di iniziare.

Per le trasformazioni e le sessioni lunghe chiediamo un preavviso di almeno 48 ore. Disdette dell'ultimo minuto bloccano slot che potrebbero andare a un altro cliente in lista d'attesa. In caso di disdetta tardiva ricorrente, il diritto di prenotazione potrebbe non essere rinnovato.

In salone usiamo principalmente i prodotti professionali YAC, sviluppati per gestire bene le decolorazioni difficili e le correzioni di tono. Non vendiamo identità di marketing: ogni servizio viene tarato sul capello reale, e quando ha senso usare alternative specifiche (linee delicate, ammonia-free) viene proposto in consulenza.

Spesso sì, perché documentare le trasformazioni fa parte del lavoro Memento. Le foto possono essere usate per la galleria del sito, Instagram e materiali di formazione. Se preferisci che il tuo caso resti privato, basta dirlo: nessun problema, nessuna foto pubblicata senza consenso.

Sì, anzi è consigliato. Portare due o tre immagini realistiche aiuta enormemente la consulenza: non per copiare un risultato, ma per capire il gusto, la direzione, il livello di contrasto preferito. Le immagini vengono poi tradotte in un piano fattibile sulla base reale del tuo capello.

Lo spazio è raccolto e le sessioni di trasformazione richiedono concentrazione. Un accompagnatore adulto va bene, ma per le sedute lunghe (3-5 ore) è meglio organizzarsi diversamente. Per i bambini molto piccoli consigliamo di valutare insieme su WhatsApp prima dell'appuntamento.

Memento offre ai parrucchieri tre percorsi distinti: consulenza 1:1 (una call strategica), formazione 1:1 in salone (giornate operative) e IMPRONTA (un percorso lungo di brand e posizionamento). Non insegniamo tecniche di base: lavoriamo sull'identità, il posizionamento e il modo in cui un parrucchiere si racconta nel mercato.

La consulenza 1:1 è una call online di 60 minuti con Memento, focalizzata su un nodo concreto del tuo salone o del tuo brand personale: posizionamento, contenuti, prezzi, identità visiva. A fine call ricevi un piano operativo da mettere in pratica subito. Costo: 399€.

La consulenza 1:1 costa 399€ per 60 minuti online. È un investimento mirato per chi ha un problema specifico e vuole una direzione chiara, non un corso di teoria. Si prenota dal sito, nella sezione Parrucchieri, con pagamento sicuro tramite Stripe.

Una conversazione concreta. Prima della call mandi un brief; durante la call si scava sul punto debole e si costruisce un piano operativo per le settimane successive. Niente slide motivazionali: solo cosa fare, in che ordine, perché. È pensata per chi ha già un salone avviato o un progetto chiaro da spingere.

La formazione 1:1 è una giornata o due in salone — il tuo da noi, o noi da te. Si lavora in backstage: tecnica, gestione del cliente, costruzione del personal brand, modo di comunicare i servizi. È un formato selezionato: viene attivato solo dopo un colloquio per capire se ha senso. I costi e le modalità sono su richiesta.

Il prezzo della formazione 1:1 è su richiesta perché dipende dal formato (mezza giornata, giornata intera, due giorni), dalla logistica e dagli obiettivi concordati. Dopo una breve call di allineamento mandiamo un preventivo dedicato.

IMPRONTA è il percorso più profondo di Memento per parrucchieri: un programma lungo che lavora su identità, brand e posizionamento personale. Non è un corso a calendario: è un percorso selezionato, costruito sul partecipante. Non è per tutti, perché richiede tempo, esposizione e volontà di cambiare davvero il modo in cui ti racconti.

Il costo di IMPRONTA è su richiesta. Trattandosi di un percorso lungo e personalizzato, il prezzo viene definito dopo una call di candidatura, in cui capiamo punto di partenza, obiettivi e quanto del programma standard va adattato. È un investimento serio, pensato per chi vuole costruire un brand riconoscibile, non per chi cerca una scorciatoia.

IMPRONTA è rivolto a parrucchieri con almeno qualche anno di esperienza, un salone avviato o un progetto personale chiaro, e la volontà di diventare un riferimento nel settore. Non è adatto a chi è agli inizi, a chi cerca tecniche di taglio o colore, o a chi vuole una formula "copia-incolla" da applicare al proprio salone.

La consulenza 1:1 è una call singola da 60 minuti per sbloccare un problema specifico. La formazione 1:1 è una o due giornate in salone, operative e tecniche, su un tema concreto. IMPRONTA è un percorso lungo che lavora sull'intera identità del professionista. In sintesi: consulenza = direzione, formazione = pratica, IMPRONTA = trasformazione completa.

Non in modo strutturato. Memento non è un'academy tecnica: il valore portato è sul posizionamento, sulla comunicazione, sull'identità del parrucchiere. Le competenze tecniche si toccano solo quando emergono come ostacolo concreto nel raccontare il proprio lavoro. Per il listino prodotti professionali esiste YAC, che ha la sua academy ufficiale separata.

No. YAC è il brand di prodotti professionali co-fondato da Memento, ma l'academy ufficiale YAC vive su yacstore.it, gestita separatamente. Sul sito Memento non trovi listini corsi YAC: trovi solo le pagine dedicate ai percorsi Memento (consulenza, formazione 1:1, IMPRONTA) e una vetrina del brand YAC.

Dipende dal formato. La consulenza 1:1 è online (60 minuti in videocall). La formazione 1:1 è in presenza, in salone — il tuo o il nostro. IMPRONTA è un percorso ibrido: blocchi in presenza e momenti online distribuiti nel tempo, con materiali e check-in dedicati.

Sì. Tutti i servizi B2B (consulenza, formazione, IMPRONTA, pacchetti business) vengono fatturati regolarmente. Per la consulenza online il pagamento avviene tramite Stripe contestualmente alla prenotazione; per i percorsi più lunghi viene definito un piano di pagamento.

Memento Business risolve problemi di marketing usando l'AI. Ascoltiamo il brand, individuiamo il punto debole più semplice da sistemare e costruiamo lo strumento giusto: un flusso AI cucito addosso, un sistema di contenuti, una consulenza strategica. È veloce, su misura e tipicamente meno caro di un'agenzia tradizionale.

A brand, professionisti e aziende — soprattutto nel mondo beauty, hair e lifestyle — che vogliono usare l'AI per migliorare la comunicazione senza assumere un'agenzia. Lavoriamo bene con saloni evoluti, brand di prodotti, creator e PMI che hanno un'identità già definita e vogliono renderla più presente e più scalabile.

L'AI Brand Snapshot è uno strumento gratuito sul sito che, in pochi minuti, analizza un brand a partire dal suo sito o dai suoi profili e genera un report con punti forti, debolezze comunicative e direzioni concrete. È il primo passo per capire se ha senso lavorare insieme, e funziona da diagnosi rapida prima di qualsiasi consulenza.

I pacchetti di post sono produzioni di contenuti social pronti da pubblicare, costruiti sul tono di voce del brand con l'aiuto dell'AI. Sono pensati per chi vuole una presenza social coerente senza dover assumere un copywriter o un'agenzia. Tre tagli disponibili: 20, 50 o 100 post.

I pacchetti di post Memento Business hanno tre tagli: 20 post a 69€, 50 post a 149€, 100 post a 249€. Il prezzo include la scrittura dei testi, le indicazioni visive e la consegna pronta per la pubblicazione. Sono pensati per partire in fretta senza impegni mensili.

Tutto pronto all'uso: scrittura dei testi (caption, hook, CTA), grafica e immagini dei post. Le creiamo noi da zero, coerenti con il tuo brand; se hai già delle foto tue, le usiamo e le adattiamo. Ricevi i contenuti finiti — post, caroselli e reel — pronti da pubblicare o da schedulare.

Sì. Oltre ai pacchetti di post esistono Video Packs pensati per chi vuole presenza video costante (reel, short, storytelling brevi). I formati e i prezzi variano in base alla frequenza e al tipo di contenuto: dettagli e preventivi nella sezione Business del sito.

Nella sezione Business del sito c'è un modulo dedicato "Collabora con noi": basta lasciare brand, contesto e cosa hai in mente. Rispondiamo solo alle proposte che hanno un fit reale con il mondo Memento. Niente baratti generici, niente scambi visibilità: solo collaborazioni dove entrambi i lati portano valore concreto.

YAC è il brand di prodotti professionali per parrucchieri co-fondato da Memento. Linea di colore, ossigeni, decoloranti e trattamenti pensati per gestire bene le correzioni difficili. È un brand indipendente con il suo e-commerce e la sua academy ufficiale: yacstore.it. Memento Hair usa YAC quotidianamente in salone.

I prodotti YAC si acquistano direttamente su yacstore.it, l'e-commerce ufficiale del brand. Sul sito Memento c'è solo una vetrina per raccontare cos'è YAC: per ordinare, per scoprire i corsi YAC academy o per registrarsi come professionista, il riferimento è yacstore.it.

Popzilla è l'app AI per saloni nata dall'ecosistema Memento. In un solo strumento gestisce cassa, calendario, clienti, social, newsletter, marketing stampa e include Popi, un coach AI integrato che suggerisce contenuti e mosse cucite sul salone. È pensata per chi vuole smettere di pagare sei abbonamenti diversi.

Popzilla è in fase di rilascio: dal sito Memento, nella sezione Popzilla, si può richiedere accesso anticipato o una demo. I prezzi e i piani saranno comunicati direttamente al momento dell'attivazione. Niente spam, niente newsletter: solo un contatto diretto quando arriva il proprio turno.

Memento Hair è il salone e il brand di servizi (clienti, formazione, business). YAC è il brand di prodotti professionali co-fondato, con e-commerce e academy autonomi su yacstore.it. Popzilla è l'app AI per la gestione dei saloni, parte dell'ecosistema. Tre progetti distinti, una sola visione di fondo: capelli, identità, cultura.

Dipende dal tipo di intervento. Un AI Brand Snapshot è immediato. Un pacchetto di post si consegna in 1-2 settimane. Una consulenza strategica si chiude in poche call. I progetti più strutturati (sistema AI custom, rebranding) durano dalle 4 alle 12 settimane. Il principio è uno: meno teoria, più consegna.